Eh, ¿por dónde empiezo? Palabras de relleno. No puedes deshacerte de ellos y no puedes dejar de decirlos. Eh, em, vale, pues entonces, ayuda!
Todos los décimos en nuestro discurso, pero en pequeñas dosis son aceptables, es cuando son en sobredosis se vuelven imperdonables. Las palabras de relleno pueden socavar nuestra credibilidad y hacernos parecer poco preparados sobre lo que estamos tratando de comunicar a nuestros clientes y colegas en el entorno empresarial. Son tan destructivos que puedes pasar de ser un orador elocuente a un tonto llorón en un instante. Los mensajes se pierden, las conexiones se malinterpretan y las personas terminan recordándote de manera comprensiva con la esperanza de que nunca más tendrán que sufrir tus discursos.
¿Entonces que hacemos? ¿Cómo nos deshacemos de estas palabras de relleno «molestas» de una vez por todas? ¿Es posible? Aquí hay algunos pasos rápidos y efectivos para aplicar que pueden ser la cura para su dolencia.
PASO 1: PRACTICAR
Practicar es la más obvia, pero ¿cuántas personas realmente se toman el tiempo de practicar antes de hablar? Quiero decir, realmente practicar. La práctica se define en el diccionario Webster como un «ejercicio repetido en el desempeño de una actividad o habilidad para adquirir o mantener la competencia en ella». En otras palabras, para ser un orador competente, mi recomendación es practicar un mínimo de 10 veces para que su discurso se perfeccione y esté casi 100% libre de palabras de relleno. Practica cada oportunidad que tengas. Frente al espejo y frente a amigos. Si ha practicado suficientes veces, se sentirá seguro con lo que está diciendo y eventualmente eliminará esas palabras de relleno.
PASO 2: CONCIENCIA
Muchas personas desconocen que incluso dicen palabras de relleno. Es clave grabarse y escuchar su voz cuando habla. En nuestro mundo de grabaciones por WhatsApp y Messenger, reproduce los mensajes de voz que dejas a tus amigos y familiares. Mantenga un recuento de cuántas palabras de relleno has utilizado en todo momento y con qué frecuencia. Averigüe cuál es su favorito y el que usas con más frecuencia. ¿Parece haber un patrón? La palabra que dices con mayor frecuencia escríbela en un post-it como un recordatorio visual de esa palabra que se ha convertido en tu nuevo enemigo.
PASO 3: PAUSA
¡Hacer una pausa es lo que muchos de nosotros necesitamos para practicar, especialmente aquellos que les encanta oír su propia voz! ¿Por qué las pausas nos hacen sentir tan incómodos e incómodos? ¿Es porque pensamos que otros nos percibirán negativamente? Bueno, adivina qué, lo más probable es que te perciban peor si sigues usando ese espacio con rellenos, ¿vale?
Pausar ayuda a reestructurar su mensaje, dramatizar y agregar interés si se usa con precisión. También les da a nuestros cerebros la oportunidad de pensar en lo que va a decir a continuación. Las pausas de transición que están entre (1-3 segundos) son una buena opción. En situaciones de emergencia en las que quizás haya olvidado lo que iba a decir, una pausa dramática (entre 3 y 5 segundos) puede ser el chaleco salvavidas que necesita en su mar de desastres.
Afortunadamente, después de seguir estos consejos, podrá superar esta desventaja y sonar como la persona competente que usted es. Si ninguno de estos consejos te ayuda, ¡entonces puedes considerar mantener la boca cerrada!
